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净水机销售如何以服务促成交

    2018-08-04 16:37:42   

家用净水机代理​是时下热门的创业项目,很多人都投入到净水机代理加盟事业中,然而有的赚钱了,有人却做不下去了。为什么?在净圣净水机看来,净水机销售不仅是销售产品,更是在销售服务!那么,究竟有哪些因素会影响成交呢?

1、专卖店的场所和展示形象方面

除了装修风格和人员着装之外,服务价格的公示,收费的合理性,产品质量都在传递品牌的价值。净水器采取的是全国统一专卖店、店中店、旗舰店的形式。向全国的消费者展示了净圣净水机统一的品牌形象。

2. 服务流程方面

顾客最需要的是公平和便捷,特别是服务补救的时候,很多品牌企业最终让消费者所认可,就是在售后补救流程上体现出来的,正确的流程才有正确的解决答案,没有事前拟定好的处理原则,设计好的预案和确保执行的制度,很难仅仅依靠现场服务人员的应变回应顾客令其满意。

净水机销售如何以服务促成交

3. 高素质的服务人员

没有顾客不喜欢热情、积极、善于倾听,愿意解决问题、有权利解决问题、经过培训知道如何解决问题的服务人员,他们可以有效的弥补展示和流程的不足。就像生活当中没有无缘无故的爱,任何事情都是有前因关系的。如果没有良好的作业环境、持续有效的培训支持、足够的激励政策,很难想象一位满腹怨言的服务人员能提供优质的服务。净圣提供了服务人员优质服务的一切前提条件。

当然,最重要的还是产品质量,如果产品不合格,服务再好也难以销售,更多时候可能是自毁前程,因此在选择净水器品牌的时候一定要了解清楚。

 

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